Une panne d’envergure perturbe ce jeudi 12 novembre plusieurs services de Microsoft 365, notamment la messagerie Outlook, Teams et l’assistant d’intelligence artificielle Copilot. Des utilisateurs rencontrent des difficultés pour accéder à leur boîte de réception, envoyer ou recevoir des courriels et utiliser leurs outils de travail. Microsoft indique que des serveurs devenus indisponibles ont surchargé le reste de son infrastructure et poursuit ses interventions pour rétablir les services. Les perturbations peuvent toucher plusieurs régions du monde.
En Haïti, cette panne est susceptible de ralentir les activités des entreprises, des institutions et des organisations qui dépendent de ces outils, notamment pour leurs échanges avec la diaspora et leurs partenaires internationaux. Les difficultés d’accès ne proviennent donc pas nécessairement d’une défaillance de la connexion Internet locale. L’ampleur des répercussions dans le pays reste toutefois à établir.
