À l’arrivée, de toutes les destinations possibles, un Haïtien ou un étranger doit présenter son passeport au guichet préposé à cet effet. Un inspecteur de la Direction de l’Immigration et de l’Émigration (DIE) fait un scan rapide du document de voyage. Ainsi toutes les informations comme le nom, la nationalité, la date d’expiration du passeport, le visa ... s’affichent sur l’écran d’un ordinateur. Après une rapide vérification, la personne est prise en photo, une relevée des empreintes sur ses 10 doigts est effectuée. Si tout con