Invités à cet atelier, supporté par des agences de coopération, dont principalement l’Union européenne (UE) et l’Organisation des Nations unies pour le développement industriel (ONUDI), les acteurs régionaux ont pu lier connaissance avec les concepts liés à la qualité. Ils étaient entretenus, entre autres, par Mme Miche B. Paultre, directrice du BHN, et son assistant, Monode Civil, puis, par Susje Pierre, le chargé de normalisation, Ahoti Yapo François et Antonio Antoine, respectivement, conseiller technique principal et coordonnateur technique