Une révision plus régulière des systèmes de classement hôtelier serait utile pour permettre aux établissements de rester en phase avec les besoins des consommateurs en rapide évolution, indique un nouveau rapport de l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), rendu public vendredi.
Le rapport, intitulé « Classification Systems: Recurrence of Criteria in 4 and 5 Star Hotels » (Les systèmes de classement hôtelier : récurrence des critères pour les hôtels 4 et 5 étoiles), répertorie les critères communs aux hôtels 4 et 5 étoiles. Il fournit des i